... aber beim Haus lief alles nach Plan

Alles richtig gemacht

»Alles richtig gemacht.«

Unser neuer Markenauftritt für das echte Leben

Seit mehr als 70 Jahren bauen wir erfolgreich Häuser in Holzfertigbauweise. Dabei haben wir uns immer weiterentwickelt. Und auch in diesem Jahr erreichen wir einen neuen Meilenstein in unserer Firmengeschichte – mit unserem neuen Markenauftritt.

FingerHaus – Ein Qualitätsbegriff. 


Für dieses Markenversprechen steht unser Unternehmen seit mehreren Generationen. Doch ist „Qualität“ wirklich der einzige Baustein, der für unsere Kunden wichtig ist? Wir haben nachgefragt und herausgefunden, was Baufamilien heute besonders an FingerHaus schätzen. Ergebnis: Unser offenes Ohr für Kundenbedürfnisse, höchste Verbindlichkeit vom ersten Gespräch bis zum Einzug und natürlich die hohe Qualität der Verarbeitung und Materialien.


Auf unsere Frage hin, was wir noch verbessern können, kam häufig eine Antwort: „Alles richtig gemacht.“ Und wir haben uns gefragt - kann man den Anspruch an eine Marke und das Markenversprechen besser auf den Punkt bringen? Denn nur wenn im Bauprozess alles rund läuft und Erwartungen übertroffen werden, werden Kund*innen sagen „Alles richtig gemacht.“. Nur wenn Mitarbeitende sich optimal entwickeln können und sich bei uns wohl fühlen, werden sie sagen „Alles richtig gemacht.“. Und nur wenn wir mit Partnern langfristig gut und vertrauensvoll umgehen, werden diese das Gleiche sagen.

Je mehr wir über diese Idee nachgedacht haben, desto begeisterter waren wir davon. Und wir haben eine konsequente Entscheidung getroffen: Unser neues Markenversprechen lautet ab sofort für alle Geschäftsbereiche:

FingerHaus – „Alles richtig gemacht.“

Markenkernwerte

Unsere Markenkernwerte

Qualität, Service und Verbindlichkeit

Auf die Qualität unserer Fertighäuser setzen wir, seit Adam Finger im Jahr 1948 das erste Haus in Fertigbauweise ausführte. Was damals galt, gilt heute erst recht. Doch das Erfolgsgeheimnis geht weit darüber hinaus: FingerHaus ergänzt seinen traditionell hohen Qualitätsanspruch um hundertprozentigen Service und hundertprozentige Verbindlichkeit. Diese drei Markenwerte – Qualität, Service und Verbindlichkeit – füllt das Unternehmen mit Herz, Hand und Verstand. Sie gelten nach innen, als Mission des täglichen Handelns und nach außen, als das Versprechen an die Kunden von einem Zuhause für das echte Leben.

 

 

Qualität
Die Qualität zieht ein

Qualität hat bei FingerHaus viele Gesichter. Sie basiert auf hochwertigen Materialien, modernster Fertigung und preisgekrönter handwerklicher Expertise. So zeigt sich der hohe Qualitätsanspruch beim Fertighaus selbst ebenso wie bei allen damit einhergehenden Leistungen – von der Beratung im Musterhaus über die Planung bis zur Unterstützung bei behördlichen Unterlagen.

Service
Mit Traumhaus-Service

Wir verstehen unsere Kunden als Teil der FingerHaus-Familie. Über alle Bauphasen hinweg steht Ihnen ein/e feste/r persönliche/r Ansprechpartner*in mit Erfahrung, Expertise und Engagement zur Seite. Auf Wunsch auch von der Grundstückssuche über die Finanzierung bis zum möglichen Um-, An- oder Ausbau noch Jahre nach der Fertigstellung.
 

Verbindlichkeit
Auf Verbindlichkeit bauen

Mit transparenten, verständlichen und ehrlichen Aussagen legen wir die Basis für die hohe Kundenzufriedenheit. Denn Sie erfahren vorher genau, was Sie wann wofür bekommen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Zuhause am Ende exakt so dasteht, wie zuvor gewünscht und geplant. Sie können im wahrsten Sinne des Wortes rundum sorglos auf die Verbindlichkeit von FingerHaus bauen.

Sicherheit

Der sicherste Weg zu Ihrem Zuhause

Bauen wird immer komplexer. Umso wichtiger ist für FingerHaus, dass sich Baufamilien vom ersten Gespräch an sicher aufgehoben fühlen.


Dazu tragen viele Qualitäts- & Servicebausteine bei, die durch eine Vielzahl an Qualitätssiegeln sowie Service- und Preis-Leistungs-Awards bestätigt wurden. Die größte Auszeichnung sind für uns allerdings tausende begeisterte Hausbesitzer*innen, die FingerHaus mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Erfahren Sie mehr über unsere geprüfte Qualität oder entdecken Sie unsere Finger-Häuser.
 

Video

FingerHaus –
Alles richtig gemacht.

FingerHaus steht für 100 % Service und absolute Zuverlässigkeit. Mehr als 15.000 Baufamilien haben uns schon ihr Vertrauen geschenkt und können nun behaupten: "Mit FingerHaus haben wir alles richtig gemacht."
das echte Leben

Gebaut für das echte Leben

Baufamilien bauen nicht einfach nur ein Haus mit uns. Sie bauen sich ein Zuhause für das echte Leben.

 

Und im echten Leben steht das Mittagessen auch schon mal Kopf, es werden Tapeten verschönert, die treuen Vierbeiner werden kreativ oder es ist so sauber, dass Plätzchen vom Boden gegessen werden können. Das echte Leben ist eben kein Musterhaus – vielmehr stellt es höchste Anforderungen an die Qualität der Baumaterialien, eine hochwertige Verarbeitung, schlaue Raumaufteilungen und jede Menge andere Details. Hierüber könnten wir ganze Bücher füllen. Kurzum: Ein Finger-Haus muss das perfekte Zuhause für das echte Leben unserer Baufamilien werden. Das ist unser Anspruch und hieran wollen wir uns messen lassen, damit sie zu jedem Zeitpunkt der Bauphase und vor allem auch nach dem Einzug zu sich sagen können:

„Alles richtig gemacht.“

Unser neuer Markenauftritt steht künftig genau für diesen Anspruch. Mit einer erfrischenden, neuen Bildsprache und klaren Markenversprechen: Denn auf uns werden Sie sich immer zu 100 Prozent verlassen können. Wir sind verbindlich und halten unsere Versprechen. 

Mit uns haben sie immer einen persönlichen Berater an ihrer Seite, auf den sie sprichwörtlich bauen können. Und natürlich können Sie auch auf die hohe FingerHaus-Qualität zählen. Denn nur, wenn Sie vollends zufrieden sind, werden Sie sagen:

„Mit FingerHaus haben wir alles richtig gemacht.“
 

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